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Política de privacidad

Fecha de Vigencia: 17/03/2025
Última Actualización: 17/03/2025

1. Introducción

Bienvenido a Metamorph Center ("nosotros," "nuestro" o "nos"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la transparencia en la recopilación, uso y protección de sus datos personales cuando visita www.metamorphcenter.com.

Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679 y otras leyes europeas aplicables.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Que son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono, tableta) cuando visitas una página web. Las cookies permiten a la página web recordar tu actividad o preferencias durante un período de tiempo, y así mejorar la experiencia de navegación.

3. Que tipos de cookies utilizamos?

Las cookies pueden clasificarse por su duración (sesión o persistentes) y por su origen (propias o de terceros), así como por su función (técnicas, analíticas, publicitarias, etc.). 

Por duración:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.

  • Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o las borras manualmente. 

Por origen:

  • Cookies propias: Son creadas y gestionadas por el sitio web que estás visitando. 

  • Cookies de terceros: Son creadas por un dominio diferente al que estás visitando, como servicios de análisis o publicidad. 

Por función:

  • Cookies técnicas:

    Son esenciales para el funcionamiento del sitio web, como la gestión del idioma o el carrito de compras. 

  • Cookies analíticas:

    Permiten a los propietarios del sitio web recopilar información sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios. 

  • Cookies publicitarias:

    Se utilizan para mostrar anuncios personalizados en función de los intereses del usuario. 

  • Cookies funcionales:

    Permiten al sitio web recordar tus preferencias, como el idioma o la ubicación. 

4. Datos Que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación/envío.

  • Datos de Pago: Detalles necesarios para procesar pagos (no almacenamos detalles completos de pago).

  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, actividad de navegación y cookies.

  • Datos de Comunicación: Información de formularios de contacto, interacciones con atención al cliente o suscripciones a boletines.

Para obtener información mas especifica relacionada con las cookies que usamos consulte www.wix.com

5. Cómo Usamos Sus Datos

Usamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar, operar y mejorar nuestro sitio web y servicios.

  • Para procesar transacciones y gestionar pedidos.

  • Para responder consultas y proporcionar soporte al cliente.

  • Para enviar boletines y comunicaciones de marketing (con su consentimiento).

  • Para cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

6. Base Legal Para el Procesamiento de Datos

Según el GDPR, procesamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales:

  • Consentimiento (Artículo 6(1)(a) GDPR): Cuando se suscribe a boletines o acepta cookies.

  • Necesidad Contractual (Artículo 6(1)(b) GDPR): Cuando procesamos transacciones o brindamos servicios.

  • Obligación Legal (Artículo 6(1)(c) GDPR): Cuando cumplimos con requisitos fiscales o regulatorios.

  • Interés Legítimo (Artículo 6(1)(f) GDPR): Para seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.

7. Cómo Compartimos Sus Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pago, empresas de envío).

  • Autoridades legales (si lo exige la ley o en procedimientos legales).

  • Socios comerciales (solo con su consentimiento explícito).

8. Sus Derechos Bajo el GDPR

Como usuario europeo, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.

  • Eliminar (“Derecho al Olvido”) sus datos en ciertos casos.

  • Restringir el procesamiento de sus datos.

  • Oponerse al procesamiento de datos (por ejemplo, con fines de marketing).

  • Portabilidad de datos (recibir sus datos en un formato estructurado).

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@metamorphcenter.com.

9. Retención de Datos

Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contractuales u operativas. Cuando ya no sean necesarios, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Esta Política de Cookies explica cómo Metamorph Center ("nosotros," "nuestro" o "nos") utiliza cookies y tecnologías similares en www.metamorphcenter.com (el "sitio web").

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies según lo descrito en esta política.

Esta política cumple con:

  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) – Regulación de la UE 2016/679

  • Directiva ePrivacy (“Ley de Cookies de la UE”)

  • Política y Prácticas de Cookies de Wix

11. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sus derechos de datos, contáctenos:

Metamorph Center
Correo Electrónico: info@metamorphcenter.com

12. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

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